Kada dozvolite posetiocima da ostavljaju komentare na vašim WordPress objavama povećavate angažovanje, negujete konverzaciju, navikavate korisnike da se ponovo vrate i stimulišete ih da prate novosti nad vašim sajtom. Dobra vest ako pokušavate da privučete korisnike da vas prate na mreži.
Na sreću, WordPress nudi nekoliko različitih dodataka koji komentarisanje čine lakšim. Pomoću nekoliko poteza mišem na putu ste da kreirate mesto gde će korisnici moći da podele svoja razmišljanja.
Sa druge strane, odeljci za komentarisanje su predmet zloupotrebe. Korisnici postavljaju spamove, uvrede, kao i pretnje nasiljem u komentarima različitih stranica. Ne postoji savršeno rešenje da se u potpunosti neutrališe potencijalna zloupotreba, ali postoji način da se ona drastično smanji: Koristiti Facebook komentare kao rešenje. U nastavku teksta objasnićemo kakva je korist vašeg sajta od pomenutih komentara kao i zašto su oni najbolje ponuđeno rešenje.
Kakvu korist vaša WordPress stranica ima od Fejsbuk komentara
Ako vodite blog bilo koje vrste, verovatno imate za cilj da oko njega stvorite svojevrsnu zajednicu. Vaša ciljna grupa su ljudi koji slično razmšljaju i koji imaju interesovanja za stvari koje vaš blog pokriva. U tom slučaju javlja se uzajamna korist. Posetioci prikupljaju vredne informacije u domenu interesovanja posećujui vašu stranicu, dok vi sa druge strane pridobijate publiku.
Takođe, to je sjajan način da dozvolite posetiocima da stupe u međusobnu interakciju. Svakako jedan od najboljih načina za to je odvojena sekcija za komentare u kojoj će posetioci pored mogućnosti da ostave povratnu informaciju u vezi sadržaja moći da stupe i u međusobni kontakt. U nastavku teksta predsatvićemo neke od prednosti sekcije za komentare.
Unapređeno angažovanje
Digitalnom marketingu neophodno je angažovanje. To je inicijalna kapisla stvaranja velikog i brzog prenosa informacije. To je ono što vaš sadržaj na internetu izdvaja iz kategorije ’’još samo jednog teksta na internetu’’ u kategoriju tekstova koji će biti zanimljivi širem auditorijumu koji će taj sadržaj podeliti sa svojim prijateljima.
Komentari pospešuju angažovanje posetilaca da dele svoja razmišljanja u vezi sa vašim sadržajem. U svakom slučaju, komentari su napredovali u smislu da omogućavaju korisnicima da ih ostavljaju na istoj stranici na kojoj se nalazi Vaš tekst. Kada ljudi odluče da podele vaš tekst ili da ’’tvituju’’ isti takođe imaju mogućnost da uz njega podele i njihova razmišljanja o njemu, ali će ih videti samo oni ljudi koji ih prate na društvenim mrežama. Mogućnost koju sekcija za komentare nudi je da korisnici dele svoja razmišljanja u okviru samog članka, što čini sjajan način da se formira zajednica u kojoj će korisnici imati osećaj da će ’’njihov glas moći daleko da se čuje’’.
Društvena zajednica
Sekcija za komentare pored povećanog angažovanja korisnika povećava šanse kreiranja društvene zajednice. Ako posmatrate vašu stranicu kao virtuelni prijateljski kutak, zacelo imate na umu da uspostavite osećaj pripadnosti kod korisnika.
Korsiteći sekciju za komentare stvorićete uslove za međusobnu komunikaciju posetliaca. Omogućićete im da vode diskusiju u vezi sa tekstom koji se nalazi iznad. Moći će da diskutuju o svojim omiljenim mestima za obrok, da se prisete starih vremena. Naravno, postoji mogućnost i da povedu određene rasprave.
Čemu to doprinosi kada je vaša stranica u pitanju? Doprinos se ogleda u kreiranju internet zajednice koju korisnici neće moći da nađu ni na jednom drugom mestu na internetu. To čini vaš blog jedinstvenim i traženim.
Posetioci koji se vraćaju
Šta se dešava kada se povede diskusija između posetioca? Oni moraju da odgovore na ono što je neki drugi korisnik napisao. Da bi to uradili oni moraju da se vrate na vašu stranicu. To znači više pregleda za Vašu stranicu, što dalje dovodi do veće zainteresovanosti za reklamiranje na stranici, što dalje vodi do veće mogućnosti zarade.
Svi su na dobitku.
Poenta svega je da je sekcija za komentare najbolji način da učinite vašu stranicu primamljivom. Ako posetioci počnu da se udružuju i da debatuju međusobno, oni će nastaviti da se vraćaju na stranicu. Izgradićete lojalnu zajednicu koja neće moći da se pronađe nigde drugde.
Upoznavanje sa Facebook komentarima
Dakle, kako dodati mogućnost komentarisanja putem Facebook na vašu stranicu? Lako, koristeći plugin koji je pritom besplatan. Facebook Comments, kako samo ime ukazuje je WordPress plugin za komentarisanje koji je integrisan sa Facebook-om.
Kod ovog rešenja primetno je, naravno, da korisnci koji ne koriste Facebook neće moći da ostalvljaju komentare. Automatski odgovor na ovu konstataciju je : Ko danas ne koristi Fejsbuk?
Fejsbuk zajednica broji stotine miliona korisnika globalno. Gotovo je sigurno da ćete moći da kreirate zajednicu u okviru korisnika Fejsbuka.
Facebook komentari, zašto?
Postoji mnogo razloga zbog kojih biste trebali da koristite Fejsbuk komentare kao rešenje, a mi bismo mogli u nedogled da ih nabrajamo.
Zato smo izdvojili pet najvažnijih:
Smanjena mogućnost trolovanja
Uz nekoliko manjih izuzetaka, korisnici Facebook koriste svojim pravim identitetom. Nasuprot drugih stranica gde korisnici mogu koristiti bilo koje ime. Facebook zahteva od korisnika da navedu određene informacije o sopstvenom identitetu.
To smanjuje mogućnost trolovanja zato što internet trolovi imaju sklonost ka anoninmosti. U slučaju da korisnici imaju potrebu da nekoga uvrede svojim komentarom to će morati da urade pod sopstevnim imenom i verovatno slikom.
Kao što smo već zaključili, uvek postoje korisnici koji su naučili kako da pobede sistem. Naravno, neće svi korisnici napraviti lažne naloge na Facebook-u samo da bi mogli da vređaju druge ljude na internetu.
Realnost je takva da nikada nećete moći da totalno neutrališete trolovanje, ali ćete moći da ga značajno umanjite terajući ljude da komentare ostavljaju pod ličnim identitetom. To u startu čini Fejsbuk komentare boljim rešenjem od ostalih.
Smanjeno spamovanje
Kao što smo već videli, korisnici koji su ’’prešli na tamnu stranu’’ koriste odeljke za komentarisanje u cilju spamovanja. To je mnogo teže uraditi uz pomoć Fejsbuk komentara.
Razlog tome je to što Fejsbuk sam po sebi automatski uklanja bilo koji nalog koji ukazuje na zloupotrebu. To znači da će korisnici koji koriste Fejsbuk u nepopularne svrhe morati ponovo da prođu kroz celokupni proces kreiranja novog Fejsbuk naloga. To podrazumeva kreiranje potpuno novog identiteta koji ima za cilj da ubedi Fejsbuk da je ta osoba stvarna pre nego što nastavi sa zloupotrebom istog.
Povećanje društvene angažovanosti
Fejsbuk je i dalje najpopularnija društvena mreža na planeti. U slučaju da je vaš sistem komentarisanja vezan za Fejsbuk, otvorili ste potpuno novu mogućnost angažovanja.
Koristeći Fejsbuk komentare, dobijate najbolje od svih strana. Dobijate potpuno angažovanje korisnika ali i dodatnu izloženost stranice zbog povezanosti komentara sa Fejsbukom. Korisnici koji možda nisu videli vašu stranicu i koji su je primetili putem komentara nekog njihovog prijatelja možda požele da pogledaju šta ste na tu stranicu postavili. Upravo taj korisnik može postati vaš redovan čitalac.
Najpopularniji komentari idu na vrh
Još jedan način borbe protiv zloupotrebe komentara koje nudi Fejsbuk je da najpopularniji komentari idu na vrh. Na taj način, prva stvar koju posetioci vide jeste komentar koji je naišao na najveće odobravanje od strane drugih klijenata. To svakako neće biti spam.
Postavljanje najpopularnijih komentara na vrh stavlja uvredljive, zlonamerne i ostale bespotrebne komentare na samo dno gde postoji manja šansa da će ih drugi korisnici videti. To udaljava trolove od njihove hrane.
Povećan kredibilitet
Kada vidite komentar nekoga pod imenom “xyzzy2122’’ da li ćete ga ozbiljno shvatiti? To može biti bilo ko. Sa druge strane, Fejsbuk komentari nude komentarisanje korisnicima pod njihovim pravim imenom i prezimenom uz sliku. To povećava kredibilitet komentarisanja, što svakako povećava i kvalitet diskusije koja se vodi.
Zaključak
Zaključak je da bi Facebook komentari svakako trebali da budu vaše rešenje po pitanju komentarisanja. Smanjiće mogućnost trolovanja, eliminasaće mogućnost zloupotrebe i podići će kvalitet diskusije na vašoj stranici. Bonus članak: 65 razloga zasto koristiti WordPress. Koje je vaše rešenje za komentarisanje na vašoj stranici? Podelite vaša rešenja s nama u komentarima.